04 05-2017
Les métiers du digital
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LES MÉTIERS DU DIGITAL

LEXIQUE UTILISÉ POUR LES MÉTIERS DU DIGITAL

De nouveaux métiers sont en train de voir le jour grâce au monde digital. 60% des métiers qui verront le jour en 2020 n’ont toujours pas vu le monde d’aujourd’hui. Quels sont ces métiers déjà ? Un léger compte rendu sur les nouveaux métiers afin de nous donner une idée de cette variété qui a été créée. Nous mettons à disposition ce lexique pour comprendre les métiers au cœur de la transformation digitale des entreprises.

On y trouve :

 

CHEF DE PROJET E-CRM

Lui, en premier lieu, il gère la relation client entre la marque et les internautes. Avec les différentes équipes, informatique, marketing et vente. Il assure le marketing relationnel au niveau des différents supports de communication mis à leur disposition. Les missions de ce chef de projet E-CRM sont de mettre en place des outils afin de mieux comprendre les besoins et surtout les attentes de chaque internaute tout en personnalisant l’offre et les messages qui seront délivrés.

CLOUD BROKER

Le mot CLOUD a su se propager au sein des métiers traditionnels de l’informatique tout en se développant pour devenir une fonction appelée «fonction de Cloud Broker». Son rôle du Cloud broker est de sélectionner les services Cloud pour l’entreprise ainsi que les collaborateurs afin de contrôler leurs utilisations quotidiennes. Le CLOUD BROCKER a pour fonction d’interroger et négocier avec les fournisseurs du service Cloud Computing dans le but d’évaluer leur niveau d’intégration possible au niveau de la société.

CUSTOMER SUCESS MANAGER

Autrement dit, le responsable du succès client s’engage d’abord à se développer dans les entreprises sur des marchés BtoB et plus précisément aux Etats-Unis. Son objectif est de fidéliser les clients tout simplement. Et pour cela, il mobilise les différentes équipes au sein de l’entreprise, que ce soit, relation client, vente, marketing ou communication.

DATA PROTECTION OFFICER

De son côté, il est responsable de la protection et de la conformité légale des données de l’entreprise à laquelle il appartient. Le hacking de nos jours se développe de plus en plus. Cependant, ce métier sera obligatoire dans les entreprises avec des données sensibles et surtout pour le secteur public dans les années à venir.

DIGITAL BRAND CONTENT MANAGER

Un métier qui vient à peine de voir le jour mais qui reste très en vogue, il est un des piliers du marketing moderne. Il se charge de la gérance du contenu, de la validation et du suivi des contenus diffusés autour de la marque au niveau de la toile dont l’objectif éventuellement est d’attirer une audience. Le contenu est sans aucun doute devenu roi dans le référencement également pour la notoriété et les résultats d’une marque en ligne.

ET PUIS IL Y’A ….

DIGITAL LEARNING MANAGER

Appelé aussi comme le nouveau Responsable de formation et en coordination avec le service RH. Le chargé de ce poste effectue une veille de prestataires. Sélectionne également les outils d’e-learning tout en réalisant les contenus demandés.

M-MARKETEUR 

Un poste qui définit parfaitement la nouvelle génération ! Le M-MARKETEUR intègre tout ce qui est mobile, smartphone ou autres options à la stratégie marketing de l’entreprise. Doté d’une forte expérience dans le domaine du marketing digital. Il développe et coordonne un plan marketing mobile adapté à la société. L’objectif de ce poste est de conquérir une nouvelle clientèle, de nouveaux engagements et ainsi, fidéliser les clients.

MAIS AUSSI…

SCRUM MASTER

Il est nommé comme chef d’équipe et son rôle est d’aider les collaborateurs au sein de l’entreprise. Travailler de manière autonome et s’améliorer constamment son parmi ses objectifs. Afin d’y arriver, il met au service des équipes, des méthodes ainsi que des outils fiables et agiles.

SOCIAL MEDIA MANAGER

De son côté, il gère l’image et la présence de la marque au niveau des réseaux sociaux. Il développe la notoriété et les échanges avec les internautes tout en préservant la réputation de l’entreprise. Et ce, à travers les canaux de communication mis à disposition.

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